Wie können wir helfen?
Fang mit den Antworten unten an. Ist deine nicht dabei, schreib uns.
App auswählen
LifeXPDeine Aufgaben und Gewohnheiten, gespielt als Rollenspiel.
FlowEinnahmen und Ausgaben, sichtbar als lebendige Flüssigkeitsanzeige.
Cyber DetectiveLeite die Abteilung für Cyberkriminalität durch 24 Fälle.
QRStudioQR-Codes im Look deiner Marke, komplett auf deinem Gerät erstellt.
MaaşProBrutto-Netto-Gehaltsrechner für die Türkei, Stand 2026.
Käufe und Geräte
Ich habe das Handy gewechselt oder die App gelöscht. Wie bekomme ich sie zurück?
Öffne den App Store, tippe auf dein Profilbild und dann auf „Gekauft“. Mit deinem Apple Account gekaufte Apps kannst du kostenlos erneut laden.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Käufe und Erstattungen wickelt Apple ab. Geh auf reportaproblem.apple.com, melde dich mit deinem Apple Account an und wähle die App.
Was sollte ich in meiner Support-Anfrage angeben?
Gerätemodell, iOS-Version (Einstellungen → Allgemein → Info), App-Version und die Schritte, die zum Problem führen. Ein Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme hilft sehr.
Keine passende Frage. Versuch ein anderes Wort oder schreib uns unten.
Noch Fragen?
Per E-Mail erreichst du uns am schnellsten. Nenn uns App, Gerät, iOS-Version und was passiert ist.