Destek

Önce sık sorulan soruların cevapları. Seninki burada yoksa bize e-posta gönder.

Bu uygulama hakkında

Finansal verilerim bir yere gönderiliyor mu?

Hayır. Cihazında kalır; Flow için iCloud açıksa kendi özel iCloud hesabında da tutulur. Bizde hiçbir kopyası yoktur.

Hafta Sonu Modu ne yapar?

Hafta sonu için bir harcama limiti belirlersin ve pazartesiye kadar kilit ekranından Canlı Etkinlik ile takip edersin.

Flow banka hesabımı okuyabilir mi?

Hayır. Flow’un banka bağlantısı yoktur. Hesapları ve tutarları elle eklersin; verilerin cihazdan çıkmak zorunda kalmamasının sebebi de budur.

Satın alma ve cihazlar

Telefon değiştirdim veya uygulamayı sildim. Nasıl geri alırım?

App Store’u aç, profil fotoğrafına, ardından Satın Alınanlar’a dokun. Apple Kimliğinle aldığın uygulamaları ücretsiz olarak yeniden indirebilirsin.

Nasıl iade talep ederim?

Satın almalar ve iadeler Apple tarafından yönetilir. reportaproblem.apple.com adresine git, Apple Kimliğinle oturum aç ve uygulamayı seç. reportaproblem.apple.com

Desteğe yazarken neleri eklemeliyim?

Cihaz modelin, iOS sürümün (Ayarlar → Genel → Hakkında), uygulama sürümü ve soruna yol açan adımlar. Bir ekran görüntüsü veya ekran kaydı çok yardımcı olur.

Destekle iletişim

Bize ulaşmanın en hızlı yolu e-posta. Her mesajı okuyor, Türkçe veya İngilizce cevap veriyoruz.

info@rahmankutlu.com